في الاثناء تتزايد شكاوى المسافرين على متن الخطوط الجوية العراقية من رداءة الخدمات وعدم احترام مواعيد الإقلاع والهبوط
ومع اقتراب نهاية موسم الحج ،، ابدى عدد من الحجاج قلقهم من الإرباكات التي تتكرر سنويا من قبل الخطوط الجوية العراقية في مواعيد غير منتظمة لإعادتهم الى ديارهم ، حيث اعتاد الحجاج على البقاء لأيام في المطارات السعودية في انتظار الطائرات العراقية ، والتي اشتهرت بين شركات الطيران بعدم دقة مواعيدها.
